FleuristeArtisanale
Boutique e-commerce fleuriste — livraison locale & compositions sur mesure
Acte 1 · Le brief
Le point de départ.
Un atelier floral artisanal souhaitait ouvrir un canal de vente en ligne tout en préservant l'âme artisanale de son travail. Le site e-commerce propose 124 compositions photographiées avec soin, la livraison le jour même pour les commandes passées avant 11h, et un outil de création de bouquet personnalisé permettant de choisir ses fleurs, couleurs et budget. La boutique réalise aujourd'hui 40% de son chiffre d'affaires en ligne.
La fleuriste incarne le renouveau de la fleuristerie artisanale à l'ère digitale : accessible en ligne, livrable rapidement, mais toujours pensée à la main.
Objectifs définis
- Ouvrir un canal de vente e-commerce pour la clientèle locale
- Proposer la livraison le jour même sur la zone
- Valoriser le travail artisanal et la singularité des compositions
- Permettre la personnalisation des bouquets en ligne
- Gérer les commandes de mariage et d'événements en ligne
Acte 2 · La solution
Ce qu'on a construit.
Catalogue & boutique
- 124 compositions photographiées avec détail des fleurs
- Filtres par occasion, couleur, budget et saison
- Créateur de bouquet personnalisé interactif
- Abonnements fleurs hebdomadaires ou mensuels
- Page mariage avec formulaire de consultation
Livraison & retrait
- Livraison le jour même (commande avant 11h)
- Retrait en atelier avec créneau horaire
- Suivi de livraison par SMS
- Message personnalisé et emballage cadeau
Expérience & fidélité
- Photos artistiques haute résolution pour chaque création
- Blog 'Entretenir vos fleurs' pour le SEO et la fidélisation
- Programme fidélité : 5e bouquet offert
- Cartes cadeaux digitales en 3 montants
Acte 3 · Les résultats
Ce que ça a donné.
Délai de livraison
34h
Trafic post-lancement
+138%
Satisfaction client
4.9/5
Projets similaires
